Im Supermarkt haben wir oft den Eindruck, dass unsere Warteschlange länger braucht als die anderen.
Der Mathematiker Dan Meyer hat das jetzt näher untersucht und gibt ein paar Ratschläge, wie man sich für die richtige Schlange entscheidet.
Ihm nach tun wir uns besser hinter einem Kunden mit einem prall gefüllten Einkaufswagen als mehreren Kunden mit kleineren Körben, den jeder Kunde braucht im Schnitt 41 Sekunden um zu grüßen, zu zahlen, seine Einkäufe einzupacken und sich zu verabschieden. So gehen wertvolle Minuten verloren.
Wer die Wahl zwischen einer Kassiererin und einem Kassierern hat, sollte die Kassiererin nehmen… Kassiererinnen sollen tüchtiger sein.
Dann ist natürlich auch unser Beobachtungssinn gefragt. Redet die Person an der Kasse viel? Stehen ältere Personen in der Schlange? Dann lieber eine andere Schlange nehmen…
Auch der Inhalt ist von Bedeutung. Lieber hinter einem großen Einkaufswagen mit vielen Wasserflaschen stehen, als hinter kleineren Warenkörben mit viel verschiedenen Artikeln.
